سياسة الضمان للمنتجات
1 - مدة الضمان سنتين للأجهزة الكهربائية منذ أستلامك لطلب
2 - يشترط بالضمان وجود الكرتون الأصلي للمنتجات + جميع ملحقاتها ( عدم وجود كرتون المنتج لا يلغي الضمان لاكن يتعذر أرجاعه معا شركة الشحن وعليه التوجه لمركز الصيانة الخاص بالمتجر )
3 - الضمان يشمل العيوب المصنعية فقط ولا يضمن العيوب من سوء الأستخدام مثل ( الكسر - قطع الأسلاك وغيرهاا ... )
4 - الضمان صيانة للمنتج وليس أستبدال للمنتج
5 - الضمان يلغى في حالة تم فتح الجهاز من قبل العميل أو محل آخر ( بستثناء التنسيق معا المتجر قبل ذالك )
6 - المنتجات التي يتبين فيه عيب مصنعي بعد أستعمالها لا يمكن أستبدالها ( يتم عمل صيانة لها خلال فترة الضمان ) والتي لم تستعمل نهائياً ولا تعمل أو تعمل وفيها عيب مصنعي ولم تستخدم قد يتم أستبدالها بأخر وذالك راجع لتقديرات المتجر
7 - بعض المنتجات يرجع الضمان فيها إلى الوكيل لعمل الصيانة لها في بعض المدن إلتي يتواجد بها الوكيل ، وفي حال تواجد مركز صيانة معتمد من قبلنا في مدينة العميل سيتم توجيه العميل إليه ( وجب التنبية )
لطلب الضمان أو لآي أسفسار آخر تواصل معنا خلال رقم الواتساب التالي
شكراً لثقتك بمتجرنا يومك سعيد .
